marketing wirusowy

/ viral marketing /

Wykorzystuje techniki manipulacji światopoglądu użytkowników, np. postrzegania marki. Stosunkowo niewielki koszt kreacji takiej reklamy przekłada się na duży efekt w postaci poszerzenia grona osób, które dowiadują się o usłudze bądź produkcie.

Przykładem wymuszonego marketingu wirusowego są darmowe konta poczty elektronicznej, gdzie do każdej wysyłanej wiadomości e-mail doklejana jest reklama tejże usługi. Znacznie większą wartość ma przesłanie przekazywane z własnej woli użytkownika – przeświadczonego o przydatności usługi i rekomendującego ją swoim znajomym. Ten sposób wykorzystany został np. do promocji ICQ pozwalającego na rozmowy online z innymi posiadaczami tego programu.

Powyższe przykłady opisują działania długofalowe. Znacznie częściej spotyka się jednak kampanie krótkotrwałe, których celem jest trafienie do odbiorców w określonym czasie - w chwili, gdy ich uwaga skoncentrowana jest na pewnym zdarzeniu, zjawisku, którego dotyczy kampania (lub które ma zostać wykorzystane na jej korzyść). Aby marketing wirusowy odniósł sukces (przekaz propagowany był przez odbiorcę bez dodatkowej zachęty) powinien umiejętnie odwoływać się do otoczenia, w których żyje odbiorca (np. aktualnych wydarzeń, stylu życia, elementów kultury, posiadanej wiedzy). Częstym elementem takich działań jest wywołanie poczucia wspólnoty z innymi odbiorcami – czy to w formie jawnej (programy lojalnościowe), czy też ukrytej (fan kluby produktów).

zobacz również: program lojalnoœciowy, program prowizyjny, reklama internetowa, marketing wirusowy

aktualizacja: 15/01/2004